Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [TITULAR: nombre y apellidos o razón social]
• NIF: [NIF]
• Domicilio: [DOMICILIO]
• Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas al comprar, crear una cuenta o contactar con nosotros: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, direcciones de envío y facturación, datos del pedido y el contenido de tus mensajes. Los datos de tu tarjeta los trata directamente la entidad de pago; no los almacenamos.

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

• Gestionar tu pedido (preparación, envío, desistimiento, devoluciones y garantía): ejecución del contrato, art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
• Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales: obligación legal, art. 6.1.c RGPD.
• Gestionar tu cuenta de cliente, si decides crearla: ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD.
• Responder a tus consultas: tu solicitud y, en su caso, medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD.
• Enviarte novedades y ofertas: tu consentimiento, art. 6.1.a RGPD. Si ya eres cliente, podemos informarte de productos similares a los que compraste (art. 21.2 LSSI-CE); puedes oponerte en cualquier momento desde el propio correo.
• Proteger el sitio frente a usos fraudulentos: interés legítimo, art. 6.1.f RGPD.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley: la documentación contable y las facturas, seis años (art. 30 del Código de Comercio); la información con trascendencia tributaria, al menos cuatro años (Ley General Tributaria). Los datos para comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

5. A quién comunicamos los datos

Solo a quien es necesario para prestar el servicio: empresas de transporte, entidades de pago, el proveedor de alojamiento web y la asesoría fiscal y contable, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables en su ámbito. También a la Administración Tributaria y a otras autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.

6. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si en algún caso fuera necesaria una transferencia fuera del EEE, se realizará con las garantías previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

La tienda no está dirigida a menores de 14 años (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.